مجموعة سلامة للسيارات (SAG) تفتتح مركز خدمة SOUEAST بالقاهرة الجديدة

أعلنت مجموعة سلامة للسيارات (SAG) عن افتتاح مركز الخدمة المعتمد لسيارات SOUEAST، بمقرها في المنطقة الصناعية – التجمع الثالث – القاهرة الجديدة، وذلك بالتعاون مع شركة «مان إيست» وكيل SOUEAST في مصر، إحدى أذرع مجموعة المنصور للسيارات

. ويأتي افتتاح المركز ضمن خطة تستهدف تعزيز منظومة خدمات ما بعد البيع وتقديم تجربة خدمة شاملة بمعايير تشغيل عالمية لمالكي سيارات العلامة في السوق المصري.

حضور قيادات SOUEAST و«مان إيست» وSAG
 

شهد حفل الافتتاح حضور نخبة من قيادات العلامة وشركائها، على رأسهم محمود جميل رئيس SOUEAST، والمهندس محمد الحناوي رئيس قطاع خدمات ما بعد البيع، وكريم شحاتة رئيس قطاع التسويق والمبيعات، إلى جانب أحمد علي مدير التسويق وديفيد مجدي مدير شبكات الموزعين. كما حضر من جانب مجموعة سلامة للسيارات (SAG) المهندس محمد سلامة رئيس مجلس الإدارة، ود. سيف سلامة الرئيس التنفيذي للتسويق ، وحمدي صالح الرئيس التنفيذي للشؤون المالية، وأماني العقدا الرئيس التنفيذي للعمليات ، والمهندس حسين محمد الرئيس التنفيذي للتطوير، وسلمى فرج الرئيس التنفيذي للابتكار .

مركز جديد لخدمات ما بعد البيع يدعم انتشار العلامة
 

يستهدف المركز المعتمد الجديد تقديم خدمات الصيانة والدعم الفني وفق إجراءات تشغيل واضحة، وبنية تحتية مجهزة لتسريع الاستجابة ورفع كفاءة الخدمة، بما يعزز ثقة العملاء في تجربة ما بعد البيع ويرسّخ التزام الشركاء بتطوير شبكة الخدمة على مستوى القاهرة الكبرى وخارجها.

محمود جميل: SOUEAST «اتولدت كبيرة» وخطتنا توسعات متواصلة حتى 2027

قال الأستاذ محمود جميل، رئيس علامة سوإيست، إن العلامة "دخلت السوق المصري بقوة منذ اليوم الأول"، مؤكدًا استمرار خطط التوسع على مستويي المبيعات وخدمات ما بعد البيع. وأضاف: "نستهدف بنهاية العام الجاري الوصول إلى 12 مركز خدمة متخصص ومعتمد من سوإيست على مستوى الجمهورية، والتوسع لن يتوقف، إذ يشهد عام 2027 افتتاح نقاط جديدة في محافظات أخرى".
وتابع جميل: "عمليات الاستيراد مستمرة دون انقطاع، ونحرص على إتاحة أحدث الموديلات التي تناسب مختلف الأذواق وتلبي احتياجات المستهلك في السوق المصري".

مجموعة سلامة للسيارات (SAG): خبرة تشغيلية ورؤية تركز على العميل
 

تأسست مجموعة سلامة للسيارات (SAG) عام 2021 على يد المهندس محمد سلامة، بخبرة تتجاوز 30 عامًا في قطاعي السيارات والمعدات الثقيلة. وترتكز استراتيجية SAG على تقديم خدمات عالية الاعتمادية تركز على العميل، وتطوير تجربة ما بعد البيع باعتبارها عنصرًا حاسمًا في بناء الثقة طويلة الأجل مع السوق، مع تبني وتطوير تقنيات مستقبلية والارتقاء بمعايير الخدمة إلى مستويات عالمية.
 

محفظة أعمال SAG وخبرات ما بعد البيع
 

تقدم SAG منظومة خدمات متكاملة في قطاع السيارات، تشمل مركز SAGmatics للهيكل والطلاء كمنشأة متعددة العلامات التجارية مجهزة بتقنيات متقدمة للإصلاح وإعادة الطلاء، إلى جانب قسم توزيع قطع الغيار والزيوت والإطارات الذي يوفر منتجات وقطع غيار من علامات عالمية في أنحاء مصر، فضلاً عن تشغيل مركز خدمة MG المعتمد (من خلال المنصور للسيارات) لتقديم خدمات الصيانة الميكانيكية والكهربائية الكاملة.

إنجازات تعكس التزام الجودة ورضا العملاء

ومن أبرز إنجازات SAG حصولها على جائزة أفضل أداء من المنصور MG لثلاث سنوات متتالية (2022، 2023، 2024)، وكونها أول مركز خدمة لسيارات MG في مصر يحصل على شهادتي ISO 9001 لأنظمة إدارة الجودة وISO 10002 لإدارة رضا العملاء، إلى جانب تحقيق تقييم 4.8 على Google Reviews، وبلوغ نسبة رضا عملاء (CSI) 98% وفق تقارير المنصور للسيارات.

يمثل افتتاح مركز الخدمة المعتمد لسيارات SOUEAST بالقاهرة الجديدة—بالتعاون مع مان إيست وكيل العلامة في مصر وإحدى أذرع مجموعة المنصور للسيارات—محطة جديدة في مسار بناء شبكة مبيعات وخدمة أكثر اتساعًا وتخصصًا.

ومع خطط التوسع المعلنة للوصول إلى 12 مركز خدمة معتمد بنهاية العام، واستمرار الاستيراد وتقديم موديلات جديدة، تتجه العلامة إلى ترسيخ حضورها في السوق المصري خلال 2027 وما بعدها.