إحالة شركة أرتوك أوتو وكيل سيارات “سكودا” للنيابة العامة

أحال جهاز حماية المستهلك شركة أرتوك أوتو وكيل سيارات سكودا الى نيابة الخليفة ، نظرا لعدم التزامها بتنفيذ القرار الصادر ضدها من مجلس ادارة الجهاز والتي تقضى بإلزامهما بإصلاح السيارة محل الشكوى وفقا للقانون .
وصرح عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك بأن الإحالة جاءت بعد انقضاء مهلة الخمسة عشر يوماً التي قرر المجلس منحها للشركة لإزالة أسباب الشكوى وهو الامر الذى يوضح اصرار الشركة المحالة على مخالفة قانون حماية المستهلك رقم 67 لسنة 2006 .
وأشار يعقوب إلي أن الجهاز كان قد تلقى شكوى من احد المواطنين تتضرر فيها من قيامها بشراء سيارة ماركة سكودا أوكتافيا موديل 2015 وباستعمالها تبين وجود عدة عيوب ( صوت احتكاك بالجانب الأيسر – عيب بصرة العجل – عيب بزجاج السيارة – عدم وجود المصفحة تحت المحرك – عيب بالأر بي إم ) وباللجوء للشركة وجد مماطلة في حل المشكلة .
وقال يعقوب أنه تم مباشرة التحقيق في الشكوى بواسطة اللجنة الفنية للسيارات بالجهاز وقد انتهت اللجنة بتوصياتها الى فحص السيارة بكلية هندسة المطرية جامعة حلوان ووضع تقرير بشأنها ، وقد ثبت بتقرير كلية الهندسة أن السيارة بدون مصفحة وعدم تخطى سرعة المحرك عن 3000 لفه / د وصوت من صرر وبلى العجلات الخلفية مع صوت احتكاك بالجانب الأيسر من السيارة وعلى هذا انتهى تقرير اللجنة الفنية بالجهاز الى ادخال السيارة مركز الخدمة لإصلاح جميع العيوب الواردة بتقرير كلية الهندسة .
واضاف انه في ضوء ذلك فقد تم عرض الشكوى على مجلس الادارة الذى اصدر قراره بالزام الشركة بإصلاح السيارة محل الشكوى وتلافى جميع العيوب الوارد ذكرها بتقرير كلية الهندسة ، وذلك خلال عشرون يوما ً ولكن الشركة لم تمتثل للقرار فتم احالتها الى النيابة العامة لاتخاذ اللازم ضدها لمخالفتها المواد 1 ، 8 ، 9 ، 24 من قانون حماية المستهلك رقم 67 لسنة 2006 .
وأكد يعقوب أن الجهاز يراعى حل الشكاوى بالطرق الودية كلما أمكن ذلك ، ولكن يتم اتخاذ الإجراءات القانونية تجاه الشركات المخالفة التى لا تلتزم بقرارات مجلس الادارة و بصفة خاصة في القضايا التي تضر بمصالح المستهلكين و تشكل خطراً على صحته وسلامته من خلال الاحالة الى النيابة العامة لضمان سرعة مكافحة هذه الظواهر الضارة بالأسواق والمستهلك ودرءً لتداعياتها الخطيرة.

الموضوعات المتعلقة

“سكودا” تخطط لإطلاق “سوبيرب” محلياً قبل نهاية 2015
أسعار سيارات “سكودا” الجديدة في مصر
وكيل سكودا في مصر يرفض دفع 500 ألف دولار لموزع ويساومه
وكيل سكودا في مصر يطرح” يتى سفارى 2015″ بسعر 210 ألف جنيه
مبيعات “سكودا سيتيجو” تتعدى الـ100,000 وحدة منذ إطلاقها
رصد “سكودا فابيا” القادمة لعام 2015 متخفية في ألمانيا
أسعار سيارات “سكودا” الجديدة في مصر لشهر مايو 2014
“سكودا ياتي” أفضل سيارة يمكن امتلاكها في عام 2014كلمات مفتاحية: ارتوك اوتو |
سكودا

كتب: admin

من قسم: أخبار | توب ستوري