تشمل مصر : دراسة لجنرال موتورز تؤكد أن 80% من المشترين يفضلون السلامة

كشفت دراسة حديثة بتكليف من جنرال موتورز أفريقيا والشرق الأوسط أن 80٪ من مشتري السيارات في المنطقة يعطون الأولوية لسلامة المركبات والميزات الحديثة عند شراء سيارة، حيث يرغب نصف المشاركين في رؤية زيادة توافر ميزات حديثة مضافة إلى المركبات الجديدة. وتسلط الدراسة، التي أجريت في الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية ومصر بالتعاون مع مؤسسة سدرة ومؤسسة يوجوف، الضوء على الاتجاهات المتغيرة في ملكية المركبات وأولويات المستهلكين وتوقعاتهم.

مزايا التكنولوجيا والسلامة: أهم الأولويات للمشترين

تتصدر السلامة القائمة حيث ذكرها 89% من المشاركين باعتبارها العامل الأكثر أهمية في اختيارهم للمركبة. تليها القدرة على تحمل التكاليف (86%) والتصميم المميز (83%). والجدير بالذكر أن ميزات مثل المقاعد القابلة للتعديل كهربائياً والمقاعد الدوارة ومراقبة النقاط العمياء تكتسب اهتمامًا كبيرًا، وخاصة بين كبار السن وأصحاب الهمم.

التدريب على السلامة 

كما يكشف استطلاع يوجوف عن اهتمام قوي بتعليم سلامة السيارات، حيث شارك ما يقرب من نصف المشاركين بالفعل في تدريب على السلامة، و61% منهم من الجيل زد. وأعرب 45% آخرون عن اهتمامهم بتعلم تقنيات القيادة الدفاعية وتجنب المخاطر وغيرها من تدابير السلامة.

توقعات المستهلكين من الشركات المصنعة

وعلاوة على ذلك، كشفت الدراسة المشتركة أيضًا أن المستهلكين يعتقدون أن شركات تصنيع السيارات يجب أن تأخذ زمام المبادرة في تعزيز كل من السلامة وإمكانية الوصول. ويشعر 56% من المشاركين أن الشركات المصنعة مسؤولة عن تطوير تقنيات جديدة تعمل على تحسين سلامة المركبات والمزايا التقنية. بالإضافة إلى ذلك، يعتقد 49% من المشاركين أن الوكالات مدربة بشكل كافٍ لمساعدة الأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة، على الرغم من وجود طلب واضح على التحسين المستمر في هذا المجال.

جنرال موتورز لديها خبراء لدعم الوعي حول التقنيات المختلفة

وتعمل جنرال موتورز بنشاط على معالجة هذه الحاجة. وتماشياً مع التزامها بالشمول، توفر جنرال موتورز خبراء تقنيين متخصصين داخل الوكالة لدعم الوعي والتثقيف حول التقنيات المختلفة داخل مركبات جنرال موتورز لتحسين رحلة تجربة العملاء وتمكين الانتقال إلى التنقل الذكي والاتصال. في الوقت نفسه، كانت OnStar by GM رائدة في تكنولوجيا السلامة داخل المركبات على مستوى العالم لأكثر من 25 عامًا. واليوم، تقدم لعملاء جنرال موتورز في الشرق الأوسط تكنولوجيا مبتكرة للاتصال والسلامة مع أوسع نطاق من خدمات الاشتراك في الراحة والترفيه والأمان داخل المركبات المتاحة للسائقين.

نظرة إلى المستقبل: رؤية جنرال موتورز للمستقبل

قال أوبال: "انطلاقًا من رؤيتنا في أن نصبح الشركة الأكثر شمولاً في العالم، فإننا ملتزمون بضمان تصميم مركباتنا لتلبية الاحتياجات المتنوعة لعملائنا في جميع أنحاء المنطقة. إن استراتيجيتنا التي تركز على العملاء تمكننا من اتخاذ القرارات وسنستمر في الاستثمار في أبحاث السلامة والحلول والتقنيات , بينما نقدم للمنطقة مجموعة من المركبات المتصلة التي تقدم تجربة عملاء أكثر ملاءمة وراحة مع راحة البال".

تستكشف جنرال موتورز بنشاط الفرص المتاحة للأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة من خلال مركز جنرال موتورز للتميز. تعمل هذه المبادرة، التي يقودها فريق الموارد العالمية للموظفين في جنرال موتورز، GM Able، على تمكين الفرق من التفكير بشكل شامل والتفكير في كيفية تكييف الهندسة والتصميم والتكنولوجيا داخل منتجاتنا لتلبية احتياجات جميع العملاء.