"أوبر" تفتح مركزا للخدمة المتميزة فى القاهرة

افتتحت شركة "أوبر" مركز جديد في مصر للخدمة المتميزة في القاهرة والذي يعد الأول في منطقة الشرق الأوسط، بتكلفة استثمارية تقدر بنحو 20 مليون دولار،

وقالت شركة أوبر، إن مركز الخدمة المتميزة، هو أول مركز أعمال من نوعه في المنطقة، ومن ثم أكبر مركز في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا، إلي جانب كونه محورًا رئيسيًا لدعم العملاء في المنطقة والمصدر الرئيسي لمعرفة آراء العملاء وقياس جودة الخدمة.
وذكرت الشركة أن مركز الخدمة المتميزة" هو الاستثمار الأول من نوعه لـ " أوبر " في منطقة الشرق الأوسط والثالث بعد اثنين من الاستثمارات المماثلة في أوروبا، وقد استطاعت أوبر بالفعل من خلال استثماراتها في الشرق الأوسط في السنوات الثلاثة الماضية تمكين الآلاف من زيادة دخولهم وتحسين المستوى المعيشي لعائلاتهم، وتوظيف 30٪ من إجمالي الفريق من المتخصصين الذي سوف يبدأ العمل في المركز.
و أكد بيير ديمتري، نائب رئيس الشركة والمدير العام الإقليمي في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا بشركة أوبر، علي التزام شركته نحو مصر من خلال إستثمار ما يزيد عن 20 مليون دولار خلال السنوات الخمس المقبلة حتى تصبح القاهرة مركزًا لدعم العملاء في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، موضحا أن السوق المصري يعتبر من أسرع الأسواق نمواٌ التي تعمل بها أوبر على مستوى العالم.
وأضاف ديمتري: " دعم العملاء هو أحد أولوياتنا في " أوبر " ونحن واثقون من اختيار القاهرة مقرًا لمركز الخدمة المتميزة خاصة وأنها بمثابة المفتاح الرئيسي لتقديم أفضل الخدمات الممكنة للسائقين والركاب".