حماية المستهلك : قرار العمر الافتراضي للسلع مطبق على السيارات 

تحديد عمر افتراضي لكل سلعة يتضمن توفير قطع الغيار لها فيه

اكد أيمن حسام الدين رئيس جهاز حماية المستهلك في مصر خلال حوار تلفزيوني أن هناك عمر افتراضي لكل سلعة وهي الفترة التي لابد أن المنتج يعلن عنها لكل سلعة ويضمن خلالها توفير قطع الغيار لهذه السلعة في مراكز الخدمة بعد انتهاء الضمان. وهو يمثل الحد الأدني الذي يوفره مورد السلعة لضمان قطع الغيار ومراكز الخدمة . والعمر الافتراضي للسلعة يجب أن يتم من خلاله توفير قطع الغيار لنفس فترة العمر الافتراضي.

العمر الافتراضي للسيارات 10 سنوات

وأشار الي أن هذا القرار مطبق بالفعل على السيارات حيث تم تحديد مدة 10 سنوات لها يقوم خلالها الوكيل بتوفير قطع الغيار ومراكز الخدمة. ووضح أن هذه المشكلة غير موجودة بصورة كبيرة في قطاع السيارات حيث أن كل السيارات يقوم الوكلاء بضمان توفر قطع الغيار ومراكز الخدمة لها لمدة 10 سنوات.

احتقان الشارع وكثرة الشكاوي تسببت في قرار منع الأوفربرايس

وقال جهاز حماية المستهلك أن هناك احتقان كبير في الشارع المصري بسبب ارتفاع أسعار السيارات وبيعها بالأوفربرايس ويوجد لدينا عدد كبير من الشكاوي من المستهلكين بخصوص الأوفربرايس وهو ما دفعنا الي اتخاذ اجراءات استثنائية بخصوص منع الأوفربرايس.