استبدال 9800 جنط لسيارة كوري واستدعاء 73 سيارة خلال سنة واحدة

استدعاء 73 سيارة في عام

ذكر أيمن حسام رئيس جهاز حماية المستهلك في مصر خلال أحد البرامج التلفزيونية الي استدعاء 73 سيارة في عام واحد في مصر. وذكر أن الاستدعاء يعني أن سيارة بها عيب جماعي لموديلات مختلفة منها يتم استدعائها للشركة لاصلاحها بصورة مجانية.

رصد شكوي في سيارة كوري واستبدال جنوطها

وقال أن من ضمن هذه الأمثلة سيارات كورية في مصر تم رصد شكوي لأحد ملاكها على الفيس بوك من تعرض الجنط لاعوجاج بعد اصطدامه بمطب. وبالكشف على الجنط في هيئة الرقابة على الصادرات والواردات تبين وجود عيب فيه وبالفعل تم الزام الشركة باستبدال 9800 جنط .

استدعاء سيارة ألمانية لعيوب في المحركات

كما وضح أن سيارة ألمانية أخري تم رصد شكوي في محركاتها بصورة جماعية في مصر. وتعامل الجهاز مع الموقف بالزام الشركة باستبدال محركات السيارات المعيبة ومد الضمان على السيارة الي 5 سنوات بالاضافة الي مد الضمان على المحرك ودفع قيمة ايجارية أو سيارة بديلة للعملاء أصحاب السيارات المتضررة حتي انتهاء الصيانة.