كيف يمكن التحويل من كاش لقسط في مبادرة الإحلال ؟
نشر
04:36 PM - السبت 15 مايو 2021
احلال السيارات
كتب
أسامة عبدالتواب
خدمة العملاء وسيلة التحويل لنظام التقسيط
قالت مبادرة احلال السيارات في مصر رداً على رغبة البعض في تحويل الطلبات من قسط الي كاش أنه من خلال خدمة العملاء يمكن للمشاركين في المبادرة أن يقوموا بتغيير اختيارهم من الحصول على السيارات كاش الي قسط أو العكس من قسط الي كاش .
ربما يعجبك
الفرع الرئيسي للبنك هو من يدرس طلبات الاحلال
وقال أحد المشاركين أنه قام بالفعل بالتواصل مع خدمة العملاء في البنك وأكدوا له عدم امكانية التحويل من كاش الي قسط الا في حال رفض البنك للطلب والتقديم من جديد. وردت المبادرة على ذلك بأن فروع البنك لا تقوم باخبار العملاء الا في حالة الموافقة من البنك لأن الموافقات تتم في الرفع الرئيسي للبنك وليس في الفروع العادية له.
CIB ينهي طلبات مشاركي الاحلال في 31 مايو
وقالت المبادرة أنها رجعت وفق بعض الشكاوي للبنوك ومنها بنك CIB الذي أفاد بأنه من المتوقع الانتهاء من الطلبات الخاصة بالمشاركين في الاحلال في 31 مايو الجاري.
