غبور تؤكد انتحال البعض لصفة الشركة والرد على مشكلات تتعلق بمازدا

قدمت شركة جي بي أوتو وكيل سيارات مازدا في مصر بيانًا أكدت فيه أنها لاحظت في الفترة السابقة قيام البعض بانتحال صفة الشركة والرد علي بعض الشكاوي الفردية التي يتم تداولها عبر بعض صفحات مواقع التواصل الاجتماعي، وأكدت الشركة أنها في إطار ذلك تؤمن بصورة كبيرة بأن ثقة عملائها فيها من أهم النقاط التي تعمل علي أساسها.

كما أكدت علي أنها حريصة على أن تقدم لهم جميع الخدمات بكل كفاءة وحرفية عالية، وعلى أساس من الصدق والشفافية، وبالتالي هي تحرص علي أن يحصل كل العملاء علي أفضل الخدمات بكل رعاية واحترام، كما أنها علي استعداد كامل للتواصل مع عملائها للاستماع لاقتراحاتهم وشكواهم والعمل على حلها، كما أكدت الشركة علي أنها ملتزمة بالتعاون مع جهاز حماية المستهلك وجميع القرارات التي يصدرها.

كما أكدت الشركة أنها تحتفظ بكافة حقوقها القانونية في مواجهة أي شخص طبيعي أو اعتباري يسيء لسمعة الشركة أو ما تمثله من توكيلات عالمية. وأوضحت الشركة أنها غير مسئولة عن أية تصريحات أو إعلانات بخلاف ما يتم الإعلان عنه عن طريق الموقع الرسمي للشركة، أو صفحة مازدا الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك.