خاص : أزمة عنيفة بين شركة أوروبية ووكيلها تهدد بانتقال الوكالة لشركة أخرى

علم "مارشدير" من مصادر خاصة ان أزمة عنيفة نشبت بين شركة سيارات أوروبية شهيرة وبين وكيلها في مصر بعد اكتشاف وفد الشركة المسؤول عن خدمات ما بعد البيع تلاعبات ضخمة فيما يتعلق بالضمان.

الأزمة انه تم اكتشاف طلبات وهمية خاصة بالضمان تحملتها الشركة الأوروبية طوال فترة كبيرة ، وتم رفع تقرير بالمخالفات للإدارة المسؤولة في الشركة الاوروبية، والتي ربما ان تتخذ قرارا بعدم التعامل مع الوكيل الحالي مرة أخرى، والنظر في الطلبات المقدمة من عدة شركات للحصول على التوكيل في مصر.

الوكيل له سمعة سيئة جدا في سوق السيارات رغم انتشار موديلاته بمختلف أنواعها والاقبال عليها من المستهلك المصري ، وتفاوض مع عدة رجال أعمال للحصول على الوكالة لكن توقفت بسبب مغالاته في المقابل المادي ، وفضل التعامل مع رجال أعمال عرب ليبيع لهم التوكيل، لكن حتى الآن لم يتم الاتفاق.

يذكر ان هناك عدد كبير من عملاء الشركة ارسلوا شكاوى عديدة للشركة الأوروبية من تضررهم من تعامل الوكيل معهم ومع مشاكل سياراتهم ، موثقة بعدة أحكام صدرت ضده من المحكمة الاقتصادية وجهاز حماية المستهلك.