بريليانس تؤكد أن اتهامات أحد ملاك V5 لها ولحماية المستهلك مكانها ليس الفيس بوك
أعلنت شركة بريليانس البافارية وكيل سيارات بريليانس في مصر أنها لا تقوم بتقديم أية أوراق أو مستندات رسمية في النزاعات مع العملاء على مواقع التواصل الاجتماعي ولكنها تقوم باستخدامها بشكل رسمي في توجيهها للجهات الرسمية الخاصة بهذه المنازاعات مثل جهاز حماية المستهلك.
وقالت أنه في الفترة الأخيرة انتشرت تعليقات لأحد مالكى السيارة V5 حول حادث تعرض له بالسيارة وقالت الشركة أنها تتمني السلامة للجميع ولكن هناك اتهامات موجهة لها في هذا التعليق وكذلك المتعلقة بجهة حكومية ومتمثلة في جهاز حماية المستهلك. وأكدت أنها تتوجه بالشكر لكل العملاء الذين أعربوا عن ثقتهم في الشركة وفي السيارة.
وأكدت في النهاية أنها ترى ان وسائل التواصل الاجتماعى هى وسيلة للتواصل مع العملاء وليس للتشهير او النزاع، وبالتالي لا تقوم بتقديم الاوراق الرسمية لحفظ حقها الذى هو جزء لا يتجزء عن حق عملائها عن طريق وسائل التواصل الاجتماعى ولكن تستطيع تقديم كافة المستندات الى الجهات الرسمية.
أخبار متعلقة
تغريم وكيل سكودا 20 ألف جنيه لعدم تنفيذ قرار جهاز حماية المستهلك
30 أبريل 2016 03:23 م
اسلام حويلة يكتب : الخريطة تتغير.. الجودة والسعر يدفعان جاك وبايك وشانجان للمقدمة
20 يونيو 2016 08:41 م
اسلام حويلة يكتب عن شركات سيارات تأخذ دائما من الدولة ولا تعطي!!
19 أغسطس 2016 03:21 م
اسعار ومواصفات السيارات
البحث حسب الميزانية
البحث حسب الميزانية
البحث حسب الموديل
الأكثر مشاهدة
أخبار ذات صلة
الحكومة الصينية تقدم 1380 دولار لكل عميل يستبدل سيارته القديمة بأخرى جديدة
27 أبريل 2024 07:55 م
التحقيق الفيدرالي يشكك في كفاية استدعاء تسلا لمعالجة مخاطر الطيار الآلي
27 أبريل 2024 03:07 م
طلبات قياسية على سيارة شاومي الكهربائية SU7 في السوق الصينية
25 أبريل 2024 05:51 م
تويوتا تسجل مستويات قياسية في الإنتاج والمبيعات خلال السنة المالية
25 أبريل 2024 11:46 ص
العودة للأعلى
أكثر الكلمات انتشاراً