بريليانس تؤكد أن اتهامات أحد ملاك V5 لها ولحماية المستهلك مكانها ليس الفيس بوك
أعلنت شركة بريليانس البافارية وكيل سيارات بريليانس في مصر أنها لا تقوم بتقديم أية أوراق أو مستندات رسمية في النزاعات مع العملاء على مواقع التواصل الاجتماعي ولكنها تقوم باستخدامها بشكل رسمي في توجيهها للجهات الرسمية الخاصة بهذه المنازاعات مثل جهاز حماية المستهلك.
وقالت أنه في الفترة الأخيرة انتشرت تعليقات لأحد مالكى السيارة V5 حول حادث تعرض له بالسيارة وقالت الشركة أنها تتمني السلامة للجميع ولكن هناك اتهامات موجهة لها في هذا التعليق وكذلك المتعلقة بجهة حكومية ومتمثلة في جهاز حماية المستهلك. وأكدت أنها تتوجه بالشكر لكل العملاء الذين أعربوا عن ثقتهم في الشركة وفي السيارة.
وأكدت في النهاية أنها ترى ان وسائل التواصل الاجتماعى هى وسيلة للتواصل مع العملاء وليس للتشهير او النزاع، وبالتالي لا تقوم بتقديم الاوراق الرسمية لحفظ حقها الذى هو جزء لا يتجزء عن حق عملائها عن طريق وسائل التواصل الاجتماعى ولكن تستطيع تقديم كافة المستندات الى الجهات الرسمية.
أخبار متعلقة
تغريم وكيل سكودا 20 ألف جنيه لعدم تنفيذ قرار جهاز حماية المستهلك
30 أبريل 2016 03:23 م
اسلام حويلة يكتب : الخريطة تتغير.. الجودة والسعر يدفعان جاك وبايك وشانجان للمقدمة
20 يونيو 2016 08:41 م
اسلام حويلة يكتب عن شركات سيارات تأخذ دائما من الدولة ولا تعطي!!
19 أغسطس 2016 03:21 م
اسعار ومواصفات السيارات
البحث حسب الميزانية
البحث حسب الميزانية
البحث حسب الموديل
الأكثر مشاهدة
أخبار ذات صلة
وزارة العدل الأمريكية ترفع دعوى قضائية ضد شركة أبل بسبب كار بلاي
24 مارس 2024 06:07 م
صندوق الثروة السيادية البحريني يبسط سيطرته الكاملة على ماكلارين
24 مارس 2024 05:43 م
نيسان تخطط لإطلاق الـ"بيك أب دوبل كابين" NAVARA في مصر
24 مارس 2024 01:44 م
شيري الصينية تخطط لبدء بيع السيارات في إيطاليا في عام 2024
24 مارس 2024 10:34 ص
العودة للأعلى
أكثر الكلمات انتشاراً