logo
رئيس التحرير
إسلام حويلة

ads

رينو مصر تطالب عملائها بتفعيل الضمان إلكترونياً لمزيد من الاطمئنان

مارشدير
طالبت شركة المصرية العالمية للسيارات EIM وكيل سيارات رينو في مصر عملائها بتفعيل الضمان الخاص بهم واستيفاء كل البيانات المطلوبة من خلال موقع رينو مصر ومن علي أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. وأكدت الشركة أن هذه الخدمة واستكمال البيانات سيساعد العملاء علي الاطمئنان علي سياراتهم بصورة مستمرة. وأكد الشركة أن عملية تفعيل الضمان عبر موقعها ستكون خاصة بالعملاء الذين لم يقوموا بتقعيل الضمان فقط أما العملاء الذين يحملون ضمان مفعل فلا تخصهم هذه الخدمة.

وطالبت الشركة من العملاء أن يحملوا رخصة السيارة معهم خلال ملء البيانات لتسهيل الأمور عليهم ، فيما شملت الأسئلة المطلوبة في التفعيل الاسم , المحافظة , العنوان , موديل السيارة , رقم الشاسيه , سعر شراء السياره , تاريخ الاستلام الفعلى , تحديد مكان شراء السيارة , المدة المستغرقة في استلام اوراقها , تقييم العميل لعملية الشراء, تسلم كتيب الضمان من عدمه , تقييم العميل لأسلوب ومظهر البائع, تحديد ما اذا كان العميل تسلم السيارة في التاريخ المحدد أم لا, رأيه في نظافة السيارة و مستوى الخدمة الذي كان يتوقعه, امكانية توصية العميل لاصدقاءه بشراء السياره من عدمه.
ads